El desarrollo de las tecnologías de información y comunicación: efectos en la relación médico-paciente en Portugal

Resumen

En los últimos años, en Portugal, la medicina ha avanzado con la integración de las tecnologías de la información al servicio de la salud. Sin embargo, las nuevas tecnologías también pasaron a formar parte de los costumbres de los pacientes que cada vez están más informados sobre sus problemas de salud. Este artículo busca identificar los impactos del recurso a las tecnologías de información e de la internet en la relación médico-paciente en el sistema público de salud. La investigación abarcó la aplicación de 100 entrevistas (50 realizadas con médicos y 50 con usuarios del sistema de salud portugués). Como resultados se verificó que, a pesar del desarrollo tecnológico y del crecimiento de la información, la relación médicopaciente no está en riesgo, por el hecho de que los pacientes continúan confiando más en su médico que en la internet y creen que, a pesar de los sistemas de información consumieren algún tiempo de la consulta, apoyan la decisión del médico acerca de su diagnóstico y del tratamiento de los pacientes.