Communication in postgraduate health education: perceptions of residents and ex-residents in Brazil
DOI:
https://doi.org/10.29397/reciis.v19i3.4636Keywords:
Health human resource training, Internship and residency, Specialists, Health communication, CurriculumAbstract
This national multimethod study addressed the experiences and perceptions of graduates and final-year residents in health programs regarding their preparation to communicate with patients, families, and team members. Data collection included an online questionnaire answered by 1,260 graduates (from medical and health professions residencies), and 13 focus groups with final-year residents, graduates, and key informants in four regions of the country. Some professionals value communication as an element inherent to the quality of care and clinical management, but challenges remain, such as limited time for interactions and rigid professional hierarchies. There is evidence of the adoption, in some training processes, of activities that value listening and the negotiation of meaning, consistent with the principles of the Unified Health System.
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