Mediation of knowledge and information in the practices of Community Health Agents and Endemic Disease Control Agents: dengue, chikungunya fever and zika virus
DOI:
https://doi.org/10.29397/reciis.v19i4.4756Keywords:
Health information and popular education, Knowledge mediation, Community Health Agents, Endemic Disease Control Agents, Arbovirus infectionsAbstract
This article is about a study conducted with Community Health Agents and Endemic Disease Control Agents, professionals who are part of the Primary Health Care Family Health Strategy teams. The aim was to understand the knowledge and information mediation practices carried out by these agents in relation to the prevention and care of diseases caused by arboviruses – dengue, chikungunya fever and zika virus – in vulnerable territories. Qualitative field research was carried out with these workers in the cities of Fortaleza (CE) and Rio de Janeiro (RJ). The results show that these professionals recognize their role as educational mediators in the face of disinformation on social media and among the population. They emphasize that the practices of health professionals reflect the prevailing gap between technical knowledge and the knowledge of local communities.
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