Plataformización del trabajo de entrega a domicilio en el contexto de la pandemia de covid-19 contrasta con los principios del trabajo decente propuesto por la OIT

Autores/as

  • Claudia Nociolini Rebechi Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Departamento Acadêmico de Linguagem e Comunicação, Programa de Pós-Graduação em Tecnologia e Sociedade. Curitiba, PR https://orcid.org/0000-0002-3072-5163
  • Roseli Figaro Universidade de São Paulo, Escola de Comunicações e Artes, Programa de Pós-Graduação em Ciências da Comunicação. São Paulo, SP https://orcid.org/0000-0002-9710-904X
  • Julice Salvagni Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Escola Administração, Departamento de Ciências Administrativas. https://orcid.org/0000-0002-6334-0649
  • Ana Flávia Marques da Silva Universidade de São Paulo, Escola de Comunicações e Artes, Programa de Pós-Graduação em Ciências da Comunicação. São Paulo, SP https://orcid.org/0000-0002-3447-3506

DOI:

https://doi.org/10.29397/reciis.v16i3.3166

Palabras clave:

Proyecto Fairwork, Trabajo de plataforma, Entregas a domicilio, Trabajo decente, Pandemia de covid-19

Resumen

El objetivo de este artículo es contextualizar y discutir aspectos del trabajo de entrega a domicilio mediado por empresas de plataforma, revelados por los resultados de la investigación empírica del Proyecto Fairwork Brasil, realizada durante la pandemia de la covid-19. Fairwork es coordinado por la Universidad de Oxford y tiene asociaciones con investigadores en varios países del mundo. El curso metodológico del proyecto consiste en una investigación-acción, por medio de entrevistas en profundidad con trabajadores elegidos al azar, recolección de datos en empresas de plataforma y reuniones estructuradas con representantes de estas organizaciones. El análisis de datos se guía por los cinco principios del trabajo decente que determinan la evaluación de las empresas: remuneración, condiciones del trabajo, contrato, gestión y representación justos. En este artículo, discutimos los relatos de los trabajadores entrevistados por el equipo brasileño durante la pandemia de covid-19. Lasdescripciones se contrastan con las informaciones sobre las políticas y acciones de las plataformas digitales difundidas en el país. Los resultados de esta investigación demuestran que no se respetan a los principios del trabajo decente en lo que se refiere al trabajo de los ejecutan entregas a domicilio en el país.

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Biografía del autor/a

  • Claudia Nociolini Rebechi, Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Departamento Acadêmico de Linguagem e Comunicação, Programa de Pós-Graduação em Tecnologia e Sociedade. Curitiba, PR

    Doutorado em Ciências da Comunicação pela Universidade de São Paulo.

  • Roseli Figaro, Universidade de São Paulo, Escola de Comunicações e Artes, Programa de Pós-Graduação em Ciências da Comunicação. São Paulo, SP

    Doutorado em Ciências da Comunicação pela Universidade de São Paulo.

  • Julice Salvagni, Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Escola Administração, Departamento de Ciências Administrativas.

    Doutorado em Sociologia pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

  • Ana Flávia Marques da Silva, Universidade de São Paulo, Escola de Comunicações e Artes, Programa de Pós-Graduação em Ciências da Comunicação. São Paulo, SP

    Mestrado em Ciências da Comunicação pela Universidade de São Paulo.

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Publicado

2022-09-30

Cómo citar

Plataformización del trabajo de entrega a domicilio en el contexto de la pandemia de covid-19 contrasta con los principios del trabajo decente propuesto por la OIT. (2022). RECIIS, 16(3), 642-657. https://doi.org/10.29397/reciis.v16i3.3166

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